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メルカリのパスワード再設定メールが届かない時は?

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パスワード

メルカリでパスワードを再設定しようとしたら、
確認メールがなかなか届かず心配になりました。

パスワードの再設定は安全を保つために重要な手順なので、
そのプロセスをここでお伝えします。

メルカリでパスワードが必要になる時

フリマアプリ「メルカリ」で
物を買うためにはログインが必要です。

通常、アプリは自動でログイン情報を保持しているため、
パスワードを意識することはあまりありません。

しかし、デバイスを変更したりアプリをリセットしたりすると、
保存されていた情報が消えてしまい、
改めてパスワードを入力する必要があります。

特に、パスワードを設定してから時間が経つと、
記憶があいまいになることもあります。

パスワードの再設定方法

ログイン画面で「メール・電話番号でログイン」を選択し、
次に「パスワードを忘れた方はこちら」と表示される部分をタップします。登録しているメールアドレスか電話番号を入力し、
指示に従ってください。

入力後に確認画面が表示され、
「再設定メールを送信しました」というメッセージが出ます。

ab***@nantoka.ne.jpに再設定用のメールを送りました

電話番号を入力しても、
再設定メールは登録されている
メールアドレス宛に送られます。

セキュリティのためにメールアドレスは
一部伏せて表示されます。

これは他人が不正に電話番号を使って
メールアドレスを調べ上げるのを防ぐためです。

メルカリのパスワード再設定メールが届くまでの時間

メルカリでパスワードを再設定する際に、
メールが届くまでに最大で約5分程度かかることがあります。

送信されたメールには期限が設けられており、
すぐに届かなくても心配する必要はありません。

到着時間は状況によって変わることがあるので、
少し待ってみてください。

メールが届かないときの確認ポイント

もしメールが届かない場合は、
迷惑メールフィルターに
引っかかっている可能性が高いです。

まず、迷惑メールフォルダを確認してください。

リンクを含むメールは特に
迷惑メールと判定されやすいため、注意が必要です。

携帯電話会社のメールアドレスを使用していると、
フィルターが非常に厳しく設定されているため、
重要なメールがブロックされることもあります。

まとめ

メールに記載されている青いリンクを
クリックまたはタップすると、
パスワード再設定ページへと進むことができます。

このページでは、新しいパスワードの入力だけが必要で、
メールアドレスや電話番号の再入力は不要です。

これはセキュリティを高めるための措置です。

もしメールが偽物の場合、リンクを通じて
誤って情報を入力してしまうリスクがあるため、
注意が必要です。

メルカリからの正式な再設定メールは、
メールアドレスや以前のパスワードを
改めて入力する必要がありません。

リンクから直接アカウント情報を要求される場合は、
そのサイトの信頼性に疑問を持つべきです。
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