商品を発送したあと、
「どんなメッセージを送ればいい？」
「評価ってお願いしていいの？」
そんな風に迷ったこと、ありませんか？
とくに20〜30代の取引では、
メッセージが届くかどうかで
相手の印象がガラッと変わることも。
この記事では、
発送後に使えるメッセージ例文と、
スムーズなやり取りのコツを
テンプレ付きで解説します。
📌 発送後メッセージが重要な理由
1. 安心感を届けるため
発送はメルカリから
自動で通知されますが、
一言メッセージを送ると
「丁寧な出品者だな」
と安心されやすくなります。
💬 ひとことあると安心
「発送ありがとうございます！」と
評価欄に書かれる確率もUPします。
「発送ありがとうございます！」と
評価欄に書かれる確率もUPします。
2. トラブル防止にも役立つ
追跡番号や到着予定を伝えておけば、
「届かない！」という問い合わせも減ります。
さらに、
評価のお願いもやんわり伝えておくと、
スムーズに取引完了できますよ。
🔍 Check
追跡機能のない発送でも、
投函完了の報告をしておくだけで、
購入者の不安が軽くなります。
追跡機能のない発送でも、
投函完了の報告をしておくだけで、
購入者の不安が軽くなります。
発送後メッセージの構成ポイント
下記の5つを押さえればOK！
💡 基本の構成
✔ 発送したことの報告
✔ 発送方法・追跡番号（ある場合）
✔ 到着予定（分かる範囲でOK）
✔ 受取後の確認・評価のお願い
✔ 感謝の言葉やひとこと
✔ 発送したことの報告
✔ 発送方法・追跡番号（ある場合）
✔ 到着予定（分かる範囲でOK）
✔ 受取後の確認・評価のお願い
✔ 感謝の言葉やひとこと
📦発送後に送れるメッセージ例文
📍 基本スタイル（追跡あり）
💬 例文
本日、らくらくメルカリ便で
発送いたしました🚚
追跡番号は123456789です。
○月○日ごろ到着予定です。お手元に届きましたらご確認のうえ、
受け取り評価をお願いいたします☺️
本日、らくらくメルカリ便で
発送いたしました🚚
追跡番号は123456789です。
○月○日ごろ到着予定です。お手元に届きましたらご確認のうえ、
受け取り評価をお願いいたします☺️
📍 追跡番号がないとき
💡 例文
本日、普通郵便にて
商品を発送いたしました📮
到着まで2〜4日ほどかかるかと思います。お手元に届きましたら、
ご確認と評価をお願いいたします。
本日、普通郵便にて
商品を発送いたしました📮
到着まで2〜4日ほどかかるかと思います。お手元に届きましたら、
ご確認と評価をお願いいたします。
📍 到着予定が不明なとき
🌿 例文
本日、商品を発送いたしました。到着まで少しお時間をいただくかと思いますが、
ご確認と評価をよろしくお願いいたします。
本日、商品を発送いたしました。到着まで少しお時間をいただくかと思いますが、
ご確認と評価をよろしくお願いいたします。
受け取り評価をやんわりお願いしたいとき
💬 例文
この度はご購入いただき
ありがとうございました☺️商品が届きましたら、
ご確認のうえ受け取り評価を
お願いできましたら幸いです。ご不明点があればご遠慮なく
お知らせください。
この度はご購入いただき
ありがとうございました☺️商品が届きましたら、
ご確認のうえ受け取り評価を
お願いできましたら幸いです。ご不明点があればご遠慮なく
お知らせください。
⏱ メッセージを送るタイミングと注意点
💡 タイミングのコツ
✔ 発送通知とほぼ同時がベスト
✔ 追跡情報はわかりやすく明記
✔ 長文よりも、
短く丁寧がちょうどいい
✔ 発送通知とほぼ同時がベスト
✔ 追跡情報はわかりやすく明記
✔ 長文よりも、
短く丁寧がちょうどいい
⚠️ NG例
「早く評価してください！」などの
催促はトラブルの元。
柔らかい言い回しを心がけましょう。
「早く評価してください！」などの
催促はトラブルの元。
柔らかい言い回しを心がけましょう。
購入者から発送連絡をもらったときの返信
📍 基本の返信例
💬 例文
発送のご連絡ありがとうございます！
商品が届くのを楽しみにしております。
届き次第、評価いたします☺️
発送のご連絡ありがとうございます！
商品が届くのを楽しみにしております。
届き次第、評価いたします☺️
📍 すぐに評価を約束する場合
🌿 例文
発送ありがとうございます！
商品が届きましたらすぐに
受け取り評価させていただきます。
発送ありがとうございます！
商品が届きましたらすぐに
受け取り評価させていただきます。
商品到着後の返信例
📍 無事届いたとき
💡 例文
本日、商品を受け取りました。
丁寧な梱包と迅速な対応、
本当にありがとうございました！また機会がありましたら、
よろしくお願いいたします。
本日、商品を受け取りました。
丁寧な梱包と迅速な対応、
本当にありがとうございました！また機会がありましたら、
よろしくお願いいたします。
📍 商品に不備があった場合
⚠️ 例文
商品を受け取りましたが、
説明と異なる部分がございました。写真を添付いたしますので、
ご確認のうえご対応いただけますと幸いです。
商品を受け取りましたが、
説明と異なる部分がございました。写真を添付いたしますので、
ご確認のうえご対応いただけますと幸いです。
発送遅延がある場合の連絡
📍 出品者から遅れを伝える場合
💬 例文
この度はご購入ありがとうございます。私用により発送が1日遅れております。
○日には必ず発送いたしますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご購入ありがとうございます。私用により発送が1日遅れております。
○日には必ず発送いたしますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
📍 購入者から催促する場合
⚠️ 例文
お忙しいところ恐縮ですが、
発送状況をご確認いただけますか？予定日を過ぎておりますので、
状況を教えていただけますと助かります。
お忙しいところ恐縮ですが、
発送状況をご確認いただけますか？予定日を過ぎておりますので、
状況を教えていただけますと助かります。
よくあるトラブル対応
📍 商品が届かないとき
💡 例文
〇月〇日に発送された商品が、
まだ届いていないようです。追跡番号の状況をご確認いただけますか？
〇月〇日に発送された商品が、
まだ届いていないようです。追跡番号の状況をご確認いただけますか？
📍 評価がなかなか来ないとき
🌿 例文
ご多忙のところ失礼いたします。
お手元に商品が届いておりましたら、
ご確認のうえ評価をお願いいたします☺️
ご多忙のところ失礼いたします。
お手元に商品が届いておりましたら、
ご確認のうえ評価をお願いいたします☺️
まとめ
メルカリでは、
発送後のメッセージがあるだけで、
「ちゃんとしてる人」と印象UP。
追跡番号、到着予定、評価依頼など、
必要な情報をシンプル＆丁寧にまとめましょう。
例文をベースにしつつ、
自分の言葉で少しだけアレンジすると、
もっと好感が持たれやすくなります。
気持ちのいいやり取りを重ねて、
メルカリの評価も取引満足度も
どんどん上げていきましょう📦✨
